{"id":3012,"date":"2025-11-19T19:05:11","date_gmt":"2025-11-19T18:05:11","guid":{"rendered":"https:\/\/intranet.aytorota.es\/intranet\/?p=3012"},"modified":"2025-11-19T19:05:54","modified_gmt":"2025-11-19T18:05:54","slug":"importancia-de-las-asignaciones-grupales-en-la-plataforma-gestiona","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/intranet.aytorota.es\/intranet\/index.php\/importancia-de-las-asignaciones-grupales-en-la-plataforma-gestiona\/","title":{"rendered":"Importancia de las asignaciones grupales en la plataforma Gestiona"},"content":{"rendered":"<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignnone wp-image-3013 size-full\" src=\"https:\/\/intranet.aytorota.es\/intranet\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/gestionaGruos.jpg\" alt=\"\" width=\"1200\" height=\"255\" srcset=\"https:\/\/intranet.aytorota.es\/intranet\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/gestionaGruos.jpg 1200w, https:\/\/intranet.aytorota.es\/intranet\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/gestionaGruos-768x163.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Desde estas l\u00edneas queremos recordar a todos los usuarios la importancia de mantener <strong>buenas pr\u00e1cticas en el uso de la plataforma Gestiona<\/strong>, herramienta fundamental en el d\u00eda a d\u00eda de nuestro Ayuntamiento y clave para garantizar una tramitaci\u00f3n eficiente, ordenada y accesible para todos los equipos.<\/p>\n<p>En las \u00faltimas revisiones internas hemos detectado algunas pr\u00e1cticas que conviene corregir para mejorar el funcionamiento general del sistema. En concreto, queremos centrarnos en dos aspectos que se repiten con frecuencia:<br \/>\n<strong>la asignaci\u00f3n de expedientes<\/strong> y <strong>dependencia de origen en la realizaci\u00f3n de salidas<\/strong>.<\/p>\n<p>Hemos observado que, en numerosas ocasiones, estas acciones se realizan <strong>de manera personal<\/strong>, asignando un expediente a un usuario concreto o manteniendo la <strong>dependencia de origen<\/strong> asociada a una persona en lugar de a un <strong>grupo de trabajo<\/strong>. Aunque pueda parecer una acci\u00f3n sin consecuencias, esta pr\u00e1ctica tiene un impacto directo en la operatividad de los distintos departamentos.<\/p>\n<p>Cuando un expediente queda vinculado a un usuario individual y este usuario es desactivado, el resto del personal no puede acceder al expediente si necesita consultarlo o continuar su tramitaci\u00f3n. Esto genera retrasos innecesarios, bloqueos en las gestiones y dificultades para garantizar la continuidad del servicio.<\/p>\n<p>Por ello, queremos insistir en la importancia de que, tanto en la <strong>asignaci\u00f3n de expedientes<\/strong> como en la <strong>realizaci\u00f3n de salidas<\/strong>, se utilicen siempre los <strong>grupos<\/strong> correspondientes y se evite en lo posible la asignaci\u00f3n directa a un usuario espec\u00edfico.<br \/>\nEsta sencilla pr\u00e1ctica mejora la trazabilidad, facilita el trabajo colaborativo y permite que cualquier miembro del equipo pueda intervenir cuando sea necesario, garantizando un servicio m\u00e1s \u00e1gil y eficaz para todos.<\/p>\n<p>Agradecemos vuestra colaboraci\u00f3n y compromiso con el buen uso de la plataforma. Entre todos podemos seguir mejorando la gesti\u00f3n interna y asegurando que las herramientas municipales funcionen de la manera m\u00e1s eficiente posible.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; Desde estas l\u00edneas queremos recordar a todos los usuarios la importancia de mantener buenas pr\u00e1cticas en el uso de la plataforma Gestiona, herramienta fundamental en el d\u00eda a d\u00eda de nuestro Ayuntamiento y clave para garantizar una tramitaci\u00f3n eficiente, ordenada y accesible para todos los equipos. 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